（以下简称“一禾公司”）签定《家庭居室装饰装饰施工合同》，“大包”合同优惠后的装饰金钱为40万元。尔后，王女士两次交给工程款合计28万元，付出增项费用3万余元。

  2019年4月一禾公司出场施工，2019年10月王女士发现新铺贴的墙砖开端掉落，“一禾公司”对掉落墙砖进行了修正，尔后发现墙砖仍存在大面积掉落现象。此外，还存在吊顶连续有裂缝、施行工程人员合同外收费等许多问题。王女士屡次就呈现的问题与“一禾公司”进行交涉，但没有正真取得处理，装饰处于罢工状况。

  墙砖大面积掉落，未掉落墙砖也存在铺贴不实问题，吊顶呈现裂缝多达数百条。“一禾公司”供认墙砖掉落确属施工问题导致，但对吊顶裂缝问题的观念是“施工后与采暖期间温度差导致的正常现象”。

  一禾公司赞同革除《家庭居室装饰装饰施工合同》。但通过6次调停、交流，一禾公司相关赔付款仅赞同付出缺乏4万元，一起提出革除其它补偿相应的职责，市消协不认可，王女士不接受，调停失利。市消协支撑顾客依合同约好提起裁定。

  天津一禾装饰工程有限公司未充沛实行与顾客签定的《家庭居室装饰装饰施工合同》及补充协议的约好责任。首要体现在：装饰未完毕即产生瓷砖大面积掉落，而瓷砖铺贴工程涉及到的瓷砖、辅材物料、施工均为“一禾公司”供给；装饰未完毕吊顶呈现很多裂缝，吊顶物料及施工均为“一禾公司”供给。

  此外，“一禾公司”价格表明及核算也不标准。“天津一禾装饰一口价装饰报价单”无详细项目明细、报价清单，一起“一禾公司”未进行“地上找平、电路改造”施工，但在费用核算中均未进行扣除。

  天津一禾装饰工程有限公司未充沛实行两边合同约好，装饰质量低劣于前，承当违约职责敷衍塞责于后，违背“合同法”、“顾客权益保护法”等法令和法规的多项规则，拒不接受顾客合理诉求和市消协调停定见。