资料需求经过规划师的奇妙调配才干表现其特征;而关于规划师,只需在丰厚多样的资猜中挑选出与空间全体相和谐的那部分资料,才干表现出整个空间的规划概念。规划与资料在家装这条流水线上相得益彰,家装公司与资料商的联系也因而共生共进。家装公司与资料商的协作由来被诟病,殊不知,家装公司也期望有一个规范化的商场,能与资料商达到良性协作。
“家装公司给规划师的提成太低,他们只能做私单,”某品牌瓷砖经销商郝俊峰说,他们的产品定位在中高端顾客,打交道最多的也便是家装公司和规划师,以他对规划圈的了解,他以为家装公司一般给规划师的提成都很低,而规划师迫于无法,只好挑选做私单。
“咱们也想与家装公司好好协作,但说是这么说,做起来很难。”郝俊峰甘愿独自跟规划师协作,“与家装公司协作,他们问资料商要返点,然后,他们的规划师出来做私单,又和资料商谈回扣,咱们资料商的赢利原本就不高,又被一遍遍紧缩,这样做底子没钱赚。”
与郝俊峰持相同观点的资料商不在少数,署理强辉陶瓷、神韵陶瓷的刘海峰表明,家装公司这部分途径,他并没有去开辟,“本钱太高。要专门延聘业务员去跑,首要考虑的是人工本钱,别的,还有家装公司的返点等。有些规划师会带客户上门店选瓷砖,渐渐熟了之后也会跟规划师有些协作,但家装公司暂时还没有考虑。”
拿手工程途径与零售途径的马可波罗瓷砖经销商赵晓峰说,“经商必定不能做亏本的生意,与家装公司协作,本钱会转嫁到顾客身上,这其实对资料商做零售途径是晦气的,商场上品牌那么多,价格也相对通明,顾客一看就了解了。”
王者陶瓷经销商柳志成也表明,家装途径太费事,他的首要精力仍是在工装途径。
事实上,关于家装公司给规划师提成低,规划师不得不做私单这一问题,部分居装公司也在探寻处理办法,“本年公司新出了一个方针,对规划师的提成额做了调整。假如公司做一个项目,除掉本钱,会给规划师30%的提成额,这也首要是想从底子上处理规划师做私单的问题。”龙发装修规划部负责人陈耀武告知记者。
此外,关于规划师提出的资料定制现象,经销商表明,瓷砖产品新品层出不穷,豪华、浓艳、精约等风格包罗万象,规划师彻底可以选到他们需求的资料,“呼和浩特的商场开展存在滞后性,暂时并没有碰到家装客户或规划师有定制产品的需求。”赵晓峰说,“或许规划师碰到的客户更多一些,有些要求较高的客户或项目会有产品定制。”
提到家装公司与资料商,许多人立马想到“返点”、“回扣”等字眼,这种职业“潜规则”几经媒体曝光,已经成为揭露的隐秘,此形式也一向饱尝诟病。可是,在一些家装公司看来,帮资料商引荐产品,他们的人物其实更类似于总署理商开展的分销商,在总经销商那里拿货,只需产品价格确保在一个合理区间,货卖出去了,他们就该得到应有的酬劳。
内蒙古中环装修工程有限公司(以下简称中环装修)工程部陈司理说:“在确保资料商和装修公司本身利益的前提下,两边其实是可以有一个良性协作空间的。”中环装修更期望与资料商共赢,“家装公司并没有向资料商索要高额回扣,除非是公司里一些规划师接私单,会呈现规划师问资料商拿高额回扣的问题。”
事实上,在呼和浩特许多家装公司,他们并不容许自己的规划师自行拿资料商的回扣。呼和浩特龙发装修负责人陈耀武表明,他们公司并没有职业盛行的包工包料套餐价,也不会特意向客户引荐某个主材品牌,拿下一个业主或一个项目,公司内部会揭露投票挑选用哪个产品,“为了让客户看到更满意的全体装修作用,必须在资料方面把好关。”
终端营销不外乎工程、零售、家装等几个途径在保护和树立途径的过程中,协作两边也会存在一些问题,某陶瓷品牌的出售司理向记者泄漏,他们与当地的东唐、城市人家、亮装等装修公司都有协作,家装公司推了他们品牌的产品,他们也与客户达到了买卖,给家装公司返点也理所应当,可是,这种协作却在资料商身上卡壳了,“给家装公司容许返十个点,但老板却一向迟迟不给,导致咱们与那家装公司的联系都不太好了,这样一来,两方都不满意,家装途径也一向做的不温不火。”
除此以外,一部分小型家装公司在寻求与资料商树立协作的过程中,苦于找不到资料商。中环装修的陈司理告知记者,“有时分来个客户,定了规划方案,到选资料的时分,一看找不到自己中意的品牌,比方,客户想要找嘉俊瓷砖,但咱们和嘉俊没有协作,没有资源,就只能眼睁睁的看着客户流失掉。”近几年火起来的品牌联盟活动集中了很大一部分资料商,陈司理也想经过一些联盟的渠道与资料商树立协作,但这些渠道都以砍价促销为主,没有树立一个真实供顾客挑选资料的渠道,“许多资料商都奔着大公司去,关于咱们这种创业型公司,和资料商协作的终究意图是留住客户,但好像他们都不太乐意跟咱们协作。”
当然,除了“返点”形式,一些资料商也会自己开设家装公司,一条龙服务究竟。“自己做装修公司,可以斩掉中心找规划师环节,还能留住客户。”内蒙古永乐装修工程有限公司负责人杨生玉说,他署理了许多品类的产品,包含瓷砖、卫浴、木门等各种资料。“其实,家装公司和资料商协作,返点是可以考虑,但有些规划师狮子大开口,资料商赢利空间被紧缩得凶猛,这样就很难长时间协作下去。”
从资料的运用方面,规划师最有发言权,资料只需运用到空间中才干展示它的特征,假如资料质感纹路不杰出,规划师也会“巧妇难为无米之炊”。那么,现在商场上现有资料是否可以满意规划师的规划需求?
大墨规划规划总监苑升旺告知记者,“现在品牌许多,产品也琳琅满目,需求的底子都能找到,可是,真实寻求特性和立异的产品比较难找。”
“有时分会依据规划需求,挑选定制。”新坐标装修公司规划总监李东星表明,他们公司规划的大部分是工程项目,往往需求一些有特征元素的资料来展示规划风格,“咱们本年做的一个旅行休假区的酒店,是一个具有蒙族文明特征的酒店,需求一些有民族元素的瓷砖,但在商场现有资猜中没找到,接下来会考虑去厂家做产品定制。”
资料需求经过规划师的奇妙调配才干表现其特征;而关于规划师,只需在丰厚多样的资猜中挑选出与空间全体相和谐的那部分资料,才干表现出整个空间的规划概念。可是,在呼和浩特家装商场,现在许多规划师都在依照一种形式做规划,“简略来说便是一种资料的堆砌。”比方,客户要求规划成高端欧式风格的,而现在的规划师就堆砌各种有欧美元素的资料上去,看上去很欧式,“其实,底子没有花心思去规划,也没有真实了解资料。”一山一石规划总监庞博以为,瓷砖作为装修主材,铺设地上时纷歧定要那么多的花样,简略天然的才是最好的。
规划师在运用某种资料的一起也表现了他的规划理念,而在顾客挑选资料时,规划师的定见也依然占主导地位。“遇到一些可以认同你的规划的客户,他们也会支撑规划师找一些规划需求的资料,”内蒙古帕萨尼空间规划负责人黄睿夫说,“客户会让规划师去定制,乃至支撑规划师去外地寻觅资料。”
除了资料定制化的趋势,资料的是否环保也是影响其能否热销及得到规划师喜爱的要素之一,记者了解到,呼和浩特大部分居装公司在营销过程中都在推环保概念。亮装装修规划总监张俊青更喜爱于环保型资料,大多数公司主打的环保概念,他们主推健康概念,资料不管价格凹凸,只需环保健康的,规划师就乐意长时间协作。
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