特色服务，惬意无忧。为了提升消费者及办公人群逛街、购物、通勤的舒适度，BFC提供免费无要求代客泊车服务以及停车场短驳车服务。消费者根据指示牌指引，将车开到B3时租区代客泊车点，便可享受专业泊车员提供的服务。同时，代客泊车服务点设置免费短驳车，可将消费者送至商场、写字楼以及电梯厅入口，让购物办公安心无忧。

　　无论是乘坐公共交通还是自驾，都能体验到BFC的特色服务。工作日每天早晚高峰时段，BFC安排班次密集的接驳车，往返地铁9号线号线，接送办公人群上下班。

　　特殊时期，全力守护。BFC开启“科技防疫”新模式，为商场自动扶梯两端安装自动消毒器，消毒设备配合扶手实时运行，在保证对人体无害的前提下，通过紫外线%的细菌，使细菌无法再生，从而阻止感染细菌的传播。

　　BFC针对公共空间、空调管路等重点区域进行定点全面消杀。办公区域设置有新风、加湿系统，新风供应量同时满足国标和美国ASHRAE标准，并设置中效过滤静电除尘装置，PM2.5过滤效率高达90%，达到F7级别，让室内空气更舒适、新鲜、洁净。电梯轿厢更是安装紫外线杀菌空气净化设备，精化率达99%，让呼吸的每一口空气都安全、新鲜。针对BFC写字楼复工复产的租户，BFC还免费为租户提供全套私人定制保洁服务以及专业消杀服务，让外滩上班族可以安心、放心、舒心办公。

　　贴心服务，细致入微。BFC设置有防疫台、礼宾台早迎宾、晚送客、还提供女性用品、医药箱、一次性雨衣、针线包及眼镜清洗服务，还可免费租借雨伞、婴儿车、宠物推车及轮椅，用细致入微的服务提升办公人群舒适度。

　　值得一提的是，BFC写字楼设置有先进的人脸识别机以及门禁设备，严格管控进入写字楼的人群。从写字楼门禁、电梯到办公室，支持全程人脸识别，写字楼白领无需伸手按动按钮，减少细菌病毒接触，让上下班更为安全。